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服务开学季!韵达5辆无人车驶入广州大学城

2026年09月21日 14:14:38 人气: 488 来源: 韵达速递
  九月正值高校开学季,在广州大学城校园道路上,几辆韵达无人车往返运行,车厢内装载着学生提前寄往学校的行李、生活用品等包裹,为开学季校园快递运输提供运力支持。
 
  这是韵达广州大学城网点服务开学寄递高峰的新举措。今年开学季,广州大学城网点购置的5辆无人车正式投入常态化运行,并开通了3条运输线路,覆盖大学城内多所高校及周边区域,以“自动化分拣+无人车驳运+驻点就近服务”的模式,为广大师生带来更便捷、高效的快递服务。
 
  无人车助力,让校园寄递更高效
 
  “每年开学季,师生都会提前将大件行李寄往学校,派件量集中且包裹体积偏大。”网点负责人胡占伟说,高校快递具有明显的“潮汐效应”,师生取件时间集中在中午12:00至13:30之间。
 
  为此,广州大学城网点不仅拓展了作业场地,还购置了自动化分拣设备,并在今年6月引进了5辆无人车,规划了3条运输专线。
 
  “现在,校园包裹经自动化设备分拣完毕后,直接装入无人车,通过高频次循环发车,精准送达各校区门口的门店驿站。学生下了课,就能就近取到包裹。”胡占伟说。
 
  人车协同,提升服务响应能力
 
  无人车不仅让包裹“跑”得更快,也改变了一线快递小哥的作业方式。
 
  “以前上午分拣完,得自己花时间骑三轮车回网点拉包裹。现在有了无人车,我们在派送区域等着就行了。”负责某高校片区的快递员说。
 
  为了最大化无人车的服务效率,胡占伟还把无人车的调度权限开放给大学城内的韵达快递员。各片区的小哥可以根据当天的件量和需求,随时自主呼叫、调度无人车。
 
  这种“人机协同”的新模式,使得快递员能将更多时间和精力放在校园服务一线,专注于派送细节、上门服务与师生沟通,从而让服务响应速度与师生满意度大幅提升。
 
  “无人车运行稳定,在降本增效的同时,真正把服务半径延伸到了离师生最近的地方。”谈及未来的规划,胡占伟信心十足地表示,结合开学季的运行数据与后续服务需求,网点计划在年内将无人车运营规模扩充至10辆,进一步加密无人车运行线路,更好地服务高校师生。
关键词: 韵达速递,无人车
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