1月5日 ,国内机器人租赁平台“擎天租”与连锁便利店品牌“美宜佳”在沪举行战略合作签约仪式,并为其上海漕河泾新店带来了一场科技感十足的开业盛典。这标志着机器人作为标准化“服务员工”,正式进入零售行业,为线下实体商业的智能化转型提供了可复制的新范式。
上午11时18分,美宜佳漕河泾店开业庆典准时开始。由擎天租提供的人形机器人灵犀X2扮演的“未来员工”,以一段精准流畅的舞蹈表演拉开序幕,瞬间吸引大量市民驻足围观,为开业聚集了超高人气。在随后的剪彩仪式中,机器人更以独特的方式参与互动,将现场气氛推向高潮。
剪彩仪式后,一台机器人现场办理了“入职手续”,正式成为该店的长期机器人员工。在1月6日至8日,它将肩负起实际的促销与服务工作,包括推广酸奶等折扣商品、引导顾客扫码加入社区群、进行智能迎宾与互动问答等,真正融入门店的日常运营流程。
擎天租首席营销官李可为在采访中表示:“本次合作不仅是单次活动,更是擎天租‘实体门店机器人赋能方案’的首次完整落地。我们从‘开业暖场’到‘长期入职’的全流程服务,已验证了机器人租赁模式在引流、降本、增效上的实际价值。我们的目标是快速复制这一模式,让智能机器人成为零售门店的标配。”
美宜佳上海大区总监梁卫钦在仪式上指出,与擎天租的合作是美宜佳探索新零售、拥抱前沿科技的重要一步。引入机器人服务,旨在提升顾客体验、塑造年轻化品牌形象,并探索线下流量的创新运营方式。美宜佳上海大区总监梁卫钦对机器人带来的开业效果和后续应用潜力给予了积极评价。
此次合作成功达成了两大核心目标:
一是为美宜佳新店创造了显著的声量与客流;
二是完整跑通了“机器人入职便利店”的标准流程,为双方后续在全国范围的快速复制推广奠定了坚实基础。
擎天租通过灵活的租赁模式,正将具身智能技术转化为即插即用的商业服务,助力实体商业迈入智能新时代。